Βάσει της υψηλής ζήτησης στα επαγγέλματα τουρισμού διοργανώνεται 2ος κύκλος σεμιναρίου στο Τουριστικό Μάρκετινγκ. Αφού γίνει ανάλυση βασικών εννοιών και ορολογίας θα εστιάσουμε στην περίπτωση υποδοχής και εξυπηρέτησης πελατών ξενοδοχείων.

Η κύρια λειτουργία ενός ξενοδοχείου, περιλαμβάνει την ευχάριστη διαμονή και την παροχή υψηλών υπηρεσιών προς τους πελάτες, κατά τη διάρκεια της παραμονής τους. Για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών με τις υπηρεσίες που θα λάβουν κατά τη παραμονή τους στο κατάλυμα, απαιτείται καλή γνώση του αντικειμένου και οργάνωση από τα στελέχη της Ξενοδοχειακής μονάδας.

Το τμήμα υποδοχής μιας ξενοδοχειακής μονάδας, αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα μέρη της επιχείρησης. Αποτελεί το τμήμα με το οποίο έρχεται σε συχνή επαφή ο πελάτης κατά τη διαμονή του στη μονάδα. Διαχειρίζεται τα υπνοδωμάτια και συντονίζει τη λειτουργία της Τουριστικής επιχείρησης σε σχέση με την κινητικότητα της πελατείας.

Αν είσαι νέος/α, ηλικίας 18 – 29 ετών, με έστω 1 ημέρα ανεργίας εντός του τελευταίου εξαμήνου, σε προσκαλούμε να παρακολουθήσεις το εκπαιδευτικό πρόγραμμα διάρκειας 50 ωρών με εστίαση στη θέση του : «Υπάλληλος Υποδοχής Εξυπηρέτησης Πελατών Ξενοδοχείων» εντελώς δωρεάν με τη χρήση της πλατφόρμας ZΟΟΜ όπου μέσα από τη Σύγχρονη Εκπαίδευση και την ταυτόχρονη συμμετοχή εκπαιδευόμενων και  εισηγητή θα αποκτήσεις βασικές γνώσεις για ένα από τα σημαντικότερα τμήματα  μιας Ξενοδοχειακής  μονάδας.

Η παρακολούθηση του σεμιναρίου οδηγεί στην απόκτηση Βεβαίωσης Παρακολούθησης διάρκειας 50 ωρών, σημαντικό προσόν για την ενίσχυση του Βιογραφικού σας σημειώματος σε ένα κλάδο αιχμής με μεγάλη ζήτηση!

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ: 28 /04/ 2023 

Μπορείτε να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική αίτηση εκδήλωσης ενδιαφέροντος εδώ

Προϋποθέσεις εγγραφής

Για να εγγραφείτε δωρεάν στο τμήμα θα πρέπει να πληροίτε τις παρακάτω προϋποθέσεις: 

- Ανεργία: Στο τελευταίο εξάμηνο θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον μία ημέρα ανεργίας, δηλ να φαίνεστε εγγεγραμμένος/μένη στο μητρώο ανέργων της ΔΥΠΑ (πρώην ΟΑΕΔ)

- Να έχετε ηλικία 18 – 29 ετών

- Να μην είστε φοιτητής/φοιτήτρια ή να μην παρακολουθείτε κάποιο πρόγραμμα κατάρτισης

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο  e-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και στο τηλέφωνο Τηλ. 24410 42363

Μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα Young Entrepreneurs Succeed! (YES)» εδώ